Data d'entrada en vigor: 27 de abril de 2026 13:40
Última actualització: 27 de abril de 2026 13:40

1. Introducció

Illa Catalana s.l., una empresa amb domicili social a c/Roser 1, 1-2, 08600 - Berga (ES) i número d’identificació fiscal B65826471 (en endavant, «nosaltres»), es compromet a protegir les seves dades personals. Aquesta Política de Privacitat explica com recopilem, utilitzem, divulguem i protegim les seves dades personals quan visita el nostre lloc web i fa ús dels nostres serveis, d’acord amb la legislació europea aplicable en matèria de protecció de dades, inclòs el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD).

2. Informació que recopilem

Informació personal

Podem recopilar dades personals que vostè proporcioni voluntàriament, incloent-hi:

• Nom i dades de contacte (correu electrònic, número de telèfon, adreça)
• Credencials d’accés i perfil de compte
• Dades de pagament i facturació
• Preferències de comunicació i consentiment per a màrqueting

Informació recopilada automàticament

Quan accedeix o utilitza el nostre lloc web, podem recopilar automàticament:

• Adreça IP i identificadors del dispositiu
• Tipus, idioma i versió del navegador
• Ús del lloc web i comportament de navegació
• Cookies i altres tecnologies de seguiment (vegeu la secció 7)

3. Com utilitzem la seva informació

Utilitzem les seves dades personals amb les finalitats següents:

• Proporcionar, operar i mantenir els nostres serveis
• Processar pagaments i gestionar la facturació
• Enviar notificacions de servei i respostes a consultes de suport
• Millorar la funcionalitat del lloc web i l’experiència d’usuari
• Complir amb les obligacions legals i reglamentàries
• Prevenir el frau, fer complir els termes i garantir la seguretat de la plataforma

4. Compartició i divulgació d’informació

No venem les seves dades personals. Podem compartir-les amb tercers en els casos següents:

• Proveïdors de serveis: entitats que processen dades en nom nostre sota acords de tractament de dades
• Obligacions legals: quan es requereix per complir la llei o protegir drets legals
• Transaccions comercials: en el context de reestructuració, fusió o venda
• Amb el seu consentiment: quan proporciona una autorització explícita

5. Seguretat de les dades

Implementem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les seves dades personals, incloent:

• Xifratge d’informació sensible en repòs i en trànsit
• Auditories periòdiques i avaluacions de vulnerabilitats
• Restriccions d’accés basades en rols i finalitats
• Ús de protocols de comunicació segurs (p.ex. HTTPS, TLS)

6. Els seus drets i opcions

D’acord amb el RGPD, vostè pot exercir els següents drets relacionats amb les seves dades personals:

• Dret d’accés a les seves dades
• Dret de rectificació de dades inexactes
• Dret a l’esborrament (‘dret a l’oblit’)
• Dret a restringir o oposar-se al tractament
• Dret a la portabilitat de les dades
• Dret a retirar el seu consentiment en qualsevol moment
• Dret a presentar una reclamació davant una autoritat de control

7. Cookies i seguiment

Utilitzem cookies i tecnologies similars per a:

• Desar les seves preferències i configuracions
• Mesurar l’ús del lloc i els fluxos de trànsit
• Proporcionar contingut i publicitat personalitzats
• Donar suport a les funcions essencials del lloc

Pot gestionar les preferències de cookies al seu navegador i rebutjar les cookies no essencials a través de la nostra pancarta de cookies, conforme a la Directiva de Privacitat Electrònica.

8. Enllaços a tercers

El nostre lloc pot contenir enllaços a llocs de tercers. No som responsables de les seves pràctiques de privacitat. Consulti les seves polítiques de privacitat.

9. Privacitat dels nens

Els nostres serveis no estan destinats a nens menors de 13 anys (o l’edat legal aplicable). No recopilem conscienciosament les seves dades personals.

10. Transferències internacionals de dades

Si les seves dades es transfereixen fora de l’Espai Econòmic Europeu (EEE), garantim la implementació de garanties adequades, com les clàusules contractuals tipus (CCT) o decisions d’adequació, per protegir les seves dades personals.

11. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política de privacitat de tant en tant. Qualsevol canvi es publicarà en aquesta pàgina amb la data de revisió actualitzada. Si és necessari, l’informarem i demanarem el seu consentiment per a canvis substancials.

12. Contacti amb nosaltres

Per a qualsevol pregunta, preocupació o exercici dels seus drets segons aquesta política, contacti’ns a info@sistachrentals.com